
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Dordogne recrute plusieurs Conseillers téléphoniques en prévention santé H/F pour leur plateau téléphonique "Aller Vers Prévention". Le conseiller H/F agit dans une RELATION 100% TELEPHONIQUE avec les différents publics. Le recrutement sera effectué via la Méthode de Recrutement par Simulation, ouvert aux candidats n'ayant jamais travaillé à la CPAM 24 (article 17 de la convention collective). Cette méthode est sans CV et basée sur la détection des habiletés et des potentiels donnant ainsi une chance à chaque personne intéressée par le métier, sans en avoir l'expérience. Le service est composé d'1 Responsable de service, 1 Responsable d'Unité, 3 Référents Techniques et 19 Conseillers téléphoniques. Le "plateau Aller vers Prévention" a pour rôle de piloter des appels sortants : - Mener des campagnes de prévention santé vers des publics cibles dans toute la France (exemple : dépistage du cancer du sein, du cancer colorectal, du cancer du col de l'utérus, vaccination anti grippale, M'Tdents) - Développer une démarche « aller vers » pour faciliter l'accès aux droits et soutenir les services dans le traitement des prestations. MISSIONS/ACTIVITES -[...]












































